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Découvrez une sélection unique de produits de qualité, pensés pour faciliter votre quotidien. Profitez d’articles fiables, durables et accessibles à tous. Une expérience d’achat simple, sécurisée et adaptée à vos besoins
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FAQs
Vos produits sont-ils authentiques et de qualité ?
Vos produits sont-ils authentiques et de qualité ?
Absolument ! Tous nos produits sont authentiques, testés et de haute qualité. Nous nous engageons à offrir des produits sûrs, efficaces et adaptés aux besoins de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.
Puis-je payer à la livraison ?
Puis-je payer à la livraison ?
Oui, nous proposons le paiement à la livraison dans la plupart des villes au Sénégal et dans certains autres pays d’Afrique. Vous pouvez payer en espèces ou via Mobile Money lorsque votre commande vous est livrée. Veuillez noter que certaines zones éloignées peuvent nécessiter un prépaiement.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui ! Vous pouvez retourner un produit sous 7 jours après sa réception s’il ne correspond pas à vos attentes. Les articles doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Pour lancer un retour, contactez notre service client avec votre numéro de commande et nous vous guiderons dans le processus.
Avez-vous un service client disponible sur WhatsApp ?
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Oui ! Notre service client est disponible sur WhatsApp pour répondre à toutes vos questions, vous aider à passer commande ou résoudre tout problème. Vous pouvez nous écrire au [insérer numéro WhatsApp] et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.